Возврат товара

1. СРОКИ ПОСТАВОК

1.1. Срок поставки от 2 до 14 рабочих дней. Более длительный срок согласовывается с заказчиком-плательщиком отдельно. В случае невозможности выполнения заказа договор может быть расторгнут, задаток возвращен.

1.2. В случае отказа  Заказчика-Плательщика от деталей, поставляемых под заказ, в том числе, при предоставлении заказчиком-плательщиком неверных или неполных данных по автотранспортному средству ООО "ГК "Авто -ФЕС" не несет ответственности за правильное исполнение заказа, при этом ООО "ГК "Авто -ФЕС" вправе удержать с Заказчика-Плательщика компенсацию понесенных убытков ООО "ГК "Авто -ФЕС"в виде транспортных расходов, расходов на логистику, в размере 40% от суммы заказа, но не более суммы задатка по заказу за исключением случаев ошибок в заказе по вине ООО "ГК "Авто -ФЕС".

1.2.1 Задаток вносится заказчиком-плательщиком, как способ обеспечения исполнения обязательств по заказу, поставке и оплате деталей транспортного средства, в том числе, технически сложного товара. Заказчику-плательщику разъяснены и понятны положения ст.ст. 380, 381 ГК РФ о задатке.

1.3. После выполнения заказа детали хранятся на складе в магазине ООО "ГК "Авто -ФЕС" не более 14 (четырнадцати) календарных дней. В случае хранения товара более 14 (четырнадцати) календарных дней с заказчика-плательщика взымается пени в размере 1 % от суммы заказа за каждый день просрочки, но не может превышать сумму задатка за заказ.

2. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.

2.1. Гарантийный срок на оригинальные запасные части соответствует заявленному сроку завода изготовителя в зависимости от производителя.

2.2. Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции у официального дилера соответствующего производителя, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающий заводской брак.

2.3 Гарантия на неоригинальные и электрические запасные части устанавливается только при условии их установки на транспортное средство на станции технического обслуживания (далее "СТО", "СТОА" и понимается как ЮЛ либо ИП, осуществляющие свою деятельность в рамках норм законодательства РФ, в частности. Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", РД 37.009.026-92 "Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, минитрактора)" (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43)). Гарантийный срок составляет 14 дней и осуществляется при наличии следующих документов:

- копия заказ-наряда на выполнение работ по установке детали на автомобиль, заверенная печатью СТОА, в котором указаны следующие данные: модель автомобиля, VIN-код автомобиля, модель двигателя, номер устанавливаемой детали, пробег автомобиля на момент установки и демонтажа детали;

- копия лицензии или сертификата с перечнем услуг СТОА;

- акт о признании детали бракованной, в этом акте обязательно должно быть указано: название, адрес и контактный телефон СТОА; номер, дата и время составления акта; фамилии, инициалы и должности лиц, принимавших участие в составлении акта; заключение о характере выявленных дефектов и причина их возникновения.

2.4. Гарантия на товар производителя ВОSСН:

2.4.1. Гарантийный срок составляет 1 год и устанавливается только при установке в специализированных Сервисах ВОSСН, список которых установлен на официальном сайте данного производителя.

2.4.2. Данные правила не распространяются на аккумуляторные батареи.

З.Во избежание простоя автомобиля на СТО, запись на ремонт необходимо производить только после полного получения автозапчастей по заказу. За риск простоя автомобиля на СТО, ООО "ГК "Авто -ФЕС" ответственности не несет.

4. Плательщик согласен с обработкой и хранением персональных данных, а также их использованием для СМС, е-mail и других видов электронных рассылок по данному заказу с 8-00 до 22-00.

5. Правила возврата товара:

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае предъявления товара на обмен, потребитель вместе с данным товаром обязан представить доказательства того, что данный товар не подходит по форме, габаритам,  расцветке, размеру или комплектации. Такими доказательствами, в том числе, могут быть видеофотофиксация сравнения товара, документальное заключение СТО, наглядная демонстрация сравнения товара.

С условиями настоящего Договора заказа, гарантии и правилами возврата товара заказчик-плательщик ознакомлен.